“菜点了吗?”
“还没呢,等你过来一起选。”
“我都行,你挑你爱吃的就可以。”梁遇煊扫了一眼桌角的二维码,“哦,他家是扫码,那用我手机。”
“没事,我这边扫就行。”
“还是我来吧,已经打开了,你点吧。”梁遇煊把自己的手机递了过来。
“哦,好。”
严蕊棠接过了还带着对方余温的手机,照着先前看好的菜式快速下了单。
“这周过得怎么样,严老师?”
“还行吧,学校里基本已经进入开学模式,学生没到我们就先动起来了,还挺忙的。你医院那边呢?”
“也和平时差不多,暑假期间还是比平时忙一些。有些学生身体不舒服,硬是拖到了长假。”
“嗯。”严蕊棠点了点头,却不知道该说些什么,连续抿了好几口凉茶。
思量之间,就听到梁遇煊说:“学校那篇报道我看了,写得挺好的。”
严蕊棠抬头看他,脸颊微热,抬了抬手,“真的不好意思,我本来是跟李秋旻吐槽的,没法儿撤回,让你见笑了。”
“不过,那照片确实没必要打马赛克,我能理解你的心情。”
“哈哈,我太矫情敏感了吧。没关系,你不用特意安慰我。刚刚路上小风一吹,现在我已经冷静下来了。”严蕊棠故作轻松笑了笑。
这顿饭的起点是她转发的报道和吐槽,但他俩好像还没到那么相熟的地步,单是有人分摊龙虾钱也不赖。
“怎么会呢。”梁遇煊微微张大了眼,“还有人这么说你?”
严蕊棠摇头,“没别人说,是我妈发给我的,估计她还以为是表扬我的呢。”
“内容确实写得挺好的。”
“但你见过表扬还打马赛克的吗?”严蕊棠苦笑,也许是怕图片被屏蔽连带着文章下架,这点她能理解。再怎么着也是个宣传亮点,只是荣誉是归给学校领导的育人有方。
可是,就不能选一张其他照片吗?这样既要又要,到底是几个意思?
“即使打了马赛克,也不代表我们使用的教学方法不对。”
“当然,我觉得实物模型的方法很好,以前都是看书上的照片,对立体结构没什么概念,上次那样一讲解清楚多了。”
“我们在学校和医院一直都用的这款,一直都没变过。”
“真好。”
见梁遇煊望着自己,她又补充道,“我是说可以这样大大方方的真好,但很多时候在我们学校对着高中生是不能什么都讲的,有时候一个不小心就会被投诉。”
“这么说的话,我们在医院天天都是各种投诉。”
“应该不会有来投诉你的吧?”
“有啊,还不少呢。”
“为什么呀?”
“各种原因都有,没对病人笑,对病人笑了,诊疗过程太快或者太慢。五花八门,什么理由都有。”
严蕊棠点点头,她懂,批了学生病假,没批学生病假,甚至讲课进度快了或慢了都可能收到匿名投诉。
“你们医院会一个一个去核实吗?有的很难认定吧?”
“理论上都需要对投诉进行回复,但医院实在太忙,有时候没办法一一去调取监控,还有的地方没有监控也很难一句两句讲清楚。”
“那怎么办?”
“分情况吧,有的是无理取闹不要搭理就行,确实有问题的再进入下一轮审查。”
严蕊棠一时好奇,脱口而出,“你最近一次被投诉是什么情况?”
话音刚落,自己先反应过来,连忙摆手说道,“啊,不好意思,我就脑子一热就乱问了,你不要想。”
“你还记得上次去病房找你的那对夫妻吗?”
“游泳馆那个?”
“嗯,他们后来没再找你麻烦吗?”
“没有啊,”严蕊棠摇了摇头,心下一惊,“他们去医院投诉你了?!”
梁遇煊没有回答她的问题,只是淡淡地回了一句,“没有就好。”
但答案是什么似乎已明了,严蕊棠没再继续追问,只说了句,“真是不好意思,给你也添麻烦了。”
“你没有跟我添麻烦,他们也没投诉我,但他们向医院投诉了来劝架的保安。”
“啊?!那保安现在……还在你们医院吗?”严蕊棠紧张地盯着对面人的脸。
“嗯,还在。”
听到梁遇煊的回答,她瞬间松了一口气,“那就好。”
“我们医院的保安也是身经百战了,什么医闹没见过,上次那样的也是日常。”
严蕊棠忽然觉得自己的事情好像一下子更不值一提了,由衷地感慨了一句,“还真是不容易啊,各行各业都是。”
“所以做好我们的本分就行,至于其他人的看法,我们没法儿提前去预判。我上次被投诉,是有患者家属说我不负责任,没全程跟进患者,但患者本人不想找男医生,关于这点,她似乎没跟家人沟通过,所以对方就直接来投诉我了。”
“那不是纯纯来冤枉你嘛,你有跟他们讲清楚吗?”
“患者希望我不要跟她的家人讲。”
“怎么这样?那锅不是都被甩到你身上来了吗?”
“她说她家里人是个无赖,喜欢讹人,不要理就行。”
这……换做是她,恐怕也要同情患者而不忍心张口了,严蕊棠心想。
“但她直接跟医院解释清楚了,所以我们科室也不用承担什么责任。”梁遇煊继续说道。
“那就好。”还好结局不算坏,严蕊棠抬头望着梁遇煊身后的方向,眼睛一下子就亮了,“我们的龙虾来了。”